Considere o exemplo abaixo:
Suponha que a sua empresa possui um cliente que exige receber os documentos de Aviso de Embarque pelo menos 15 minutos antes da chegada da carga no seu recebimento. Visto que o seu cliente fica bastante próximo a sua empresa e que a carga não levará mais de 30 minutos para chegar no destino, os documentos devem ser recebidos no máximo em 15 minutos após a saída da mercadoria.

Com o Portal EDI, a sua empresa pode programar o sistema para avisar os seus usuários por e-mail (no exemplo, o responsável pela emissão de Avisos de Embarque) se aquele documento em especial não for recebido em até 5 minutos após o seu envio (enviando por exemplo, um alerta amarelo). Ao receber o aviso do sistema, esse usuário ficará atento a possíveis problemas no recebimento ou mesmo tomará alguma ação preventiva.

Porém, se o documento não for recebido pelo cliente em até no máximo 15 minutos após o envio, a sua empresa deseja avisar o gerente da conta daquele cliente para que tome as medidas necessárias (no exemplo, um alerta vermelho).

No Portal EDI, a sua empresa pode configurar os níveis de alerta e os usuários a serem comunicados, com todal flexibilidade e sem nenhum custo adicional.

Clique na figura abaixo e veja porque o Portal EDI é o sistema de maior valor agregado do mercado.

Atualmente o Monitor de alertas do Portal EDI disponibiliza os seguintes alertas para configuração:
Documento recebido - Alerta Verde
Documento não retirado - Alerta Amarelo
Documento não retirado - alerta vermelho
Erro de consistência no documento
Erro na tradução do documento